FAQ

Una vez te suscribas tu Jimebox llegará a tu dirección de entrega al mes siguiente. Tu plan se renovaría automáticamente todos los meses hasta que te des de baja.

¿Cómo funciona la suscripción?

La Jimebox tiene dos suscripciones: La Estándar con un precio de 39,90€ y la V.I.P con un precio de 69,90€. Estas cajas están valoradas entre los 100€ y 200€, además te estarás ahorrando hasta un 65% en productos exclusivos de Jimena Nails.

¿Cuánto cuesta la Jimebox?

La suscripción se cobra por primera vez al momento de hacer la compra y luego se cobraría entre el día 1 y 8 de cada mes y así sucesivamente hasta que le des de baja a la suscripción. 

¿Cuándo me cobrarán la suscripción?

No, preparamos nuestras Jimebox para que todos y cada uno de los productos puedan ser útiles y complementarios entre ellos, en donde obtendrás una mezcla amplia de productos y lanzamientos nuevos de Jimena Nails.

¿Puedo personalizar mi Jimebox?

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Para cancelar tu suscripción debes contactarnos a través de bajas@jimebox.com con asunto: «Solicito baja» mínimo 5 días laborales antes del primero de cada mes, es decir, que la suscripción se renueva entre los días 1 y 8 de cada mes por lo que debes darte de baja mínimo 5 días laborales antes de esta fecha. En caso de no poder hacerlo durante este período y aún así deseas la cancelación, se te cobraría un pequeño porcentaje del 3%, si solicitas la baja luego de que se te haya renovado la suscripción de ese mes la solicitud pasaría para darte de baja al mes siguiente. Para mayor información ve a nuestros Términos y Condiciones

Los productos que lleva la Jimebox van con el propósito de poder sorprenderte cuando la recibas, las preparamos especialmente para que cada uno de ellos puedan ser de gran utilidad en tu día a día. Podrás descubrir qué lleva cuando la recibas en casa.

¿Cómo puedo saber qué lleva la suscripción?

¿A dónde se hacen envíos y cuánto cuestan?

Por los momentos se hacen envíos gratuitos sólo por España: Península, Baleares y Canarias*.

*Para Canarias se hacen envios gratuitos con recogida con nuestra distribuidora Nº Cinco Nails Lab en Lanzarote ó pagando el envío desde Lanzarote a tu casa.

Una vez te suscribas, tu Jimebox llegará los primeros días de cada mes así como se renovaría tu plan automáticamente hasta que te des de baja.

¿Cuánto tarda en llegar la Jimebox?

No, la permanencia la eliges tú! La Jimebox es una caja de suscripción mensual y te puedes dar de baja en cualquier momento que desees, sólo debes solicitarla 5 días laborales antes de que se renueve tu pago. Para más información revisa nuestros Términos y Condiciones

¿Tiene alguna permanencia la Jimebox?

¿La Jimebox se renueva automáticamente?

Sí, tanto la Estándar como la V.I.P se renuevan automáticamente todos los meses sobre los días 1 y 8 de cada mes hasta que decidas darte de baja. Ten en cuenta que dependiendo de la entidad bancaria con la que te registres deberás de confirmar la solicitud de cobro.

No, cada mes los productos van variando en ambas suscripciones para que puedas aprovechar al máximo tu colección de productos y novedades de Jimena Nails.

¿Se envían siempre los mismos productos?

Los productos de cada Jimebox son aleatorios cada mes. El contenido se basa en el valor de cada uno de ellos: ¡no hay una cantidad exacta!:

¿Cuántos productos incluye cada plan?

Sí, tenemos un límite de 200 plazas por suscripción, nuestros productos son exclusivos y vuelan. ¡No te quedes sin ella!

¿Las suscripciones son limitadas?

Nuestras Jimebox pueden pesar hasta 1 Kg en un bonito empaque de 24x15x6 cm dependiendo de la suscripción que hayas elegido.

¿Cuál es el peso y dimensión de la Jimebox?

No dudes en contactarnos para más información